Preskoči na vsebino
DieselDijelovi

Pravne informacije

Dostava in plačilo

Številne skupine rezervnih delov Diesel Dijelovi dobavlja iz skladišča ali v 1 delovnem dnevu, hidravlične črpalke pa v 1 do 2 dneh. Pošiljamo po vsej Hrvaški, tudi na otoke.

Dobava delov
iz skladišča ali v 1 delovnem dnevu za številne skupine
Hidravlične črpalke
1 do 2 dni
Dostava
po vsej Hrvaški, tudi na otoke

Rok dobave rezervnih delov

Rok je odvisen od dela in dobave. Za številne skupine delov je blago na zalogi ali prispe v 1 delovnem dnevu. Hidravlične črpalke dobavljamo v 1 do 2 dneh.

Za ostale dele rok navedemo v ponudbi, preden potrdite naročilo.

Dostava

Dostavljamo na naslove po vsej Hrvaški, vključno z otoki. Način in strošek dostave za vaše naročilo vidite v ponudbi za dele oziroma na blagajni spletne trgovine za agregate, pred potrditvijo naročila.

Za dostavo v druge države pošljite povpraševanje.

Ob prevzemu pošiljke preglejte embalažo. Če je poškodovana, to navedite dostavljavcu in nam takoj sporočite.

Agregati iz spletne trgovine

Agregate Könner & Söhnen naročate v spletni trgovini. Po naročilu prejmete potrdilo po e-pošti. Rok dobave in strošek dostave sta prikazana pred potrditvijo naročila.

Plačilo

Plačilo z nakazilom (vplačilom na račun):

  • Prejemnik: Diesel Dijelovi d.o.o., Marjanovićev prilaz 6, Zagreb
  • IBAN: HR9324840081104704418 (Raiffeisenbank Austria d.d.)
  • Sklic: številka ponudbe ali naročila

Razpoložljivi načini plačila za naročilo v spletni trgovini so prikazani na blagajni. Vse cene so v evrih, z vključenim DDV, za poslovne kupce pa izdamo račun R1 (račun na podjetje).

Pogosta vprašanja

Ali dostavljate na otoke?

Da. Dostavljamo po vsej Hrvaški, vključno z otoki.

Kako hitro prispe del?

Številne skupine delov so na zalogi ali prispejo v 1 delovnem dnevu, hidravlične črpalke pa v 1 do 2 dneh. Za ostale dele rok navedemo v ponudbi.

Ali lahko plačam z nakazilom?

Da. Vplačilo izvedite na IBAN HR9324840081104704418, v sklic pa vpišite številko ponudbe ali naročila.

Po telefonu je najhitreje

Povejte nam znamko, model in serijsko številko. Dobavljivost preverimo med klicem ali vas pokličemo s ponudbo.

Zakonsko jamstvo

Zakonsko jamstvo. Roba koja se prodaje u Europskoj uniji zaštićena je zakonskim jamstvom od najmanje dvije godine. Potrošači mogu ostvariti svoja prava na temelju zakonskog jamstva usklađenosti ako roba na primjer: ne odgovara opisu; ne funkcionira kako je predviđeno. Prodavatelji su odgovorni za svaku neusklađenost koja je postojala u trenutku isporuke robe i koja postane očita dok vrijedi zakonsko jamstvo pa u tom slučaju moraju ponuditi: besplatan popravak ili besplatnu zamjenu; u nekim slučajevima sniženje cijene ili potpuni povrat plaćenog iznosa. U nekim je zemljama predviđeno dulje trajanje zakonskog jamstva. Za rabljenu robu može se odrediti kraće trajanje, ali minimum je godina dana. Ako želite saznati više o svojim pravima u pojedinim zemljama, skenirajte QR kod ili se obratite prodavatelju: europa.eu/youreurope/jamstva_hr. Što učiniti ako ste primili neusklađenu robu: 1. Što prije prijavite problem prodavatelju. 2. Predočite dokaz o kupnji, npr. potvrdu, račun ili bankovni izvod. Prodavatelji i proizvođači mogu ponuditi i komercijalno jamstvo, koje se primjenjuje neovisno o zakonskom jamstvu. Na primjer, vaš proizvod može nositi ovu oznaku GARAN, što znači da proizvođač za cijeli proizvod nudi komercijalno jamstvo trajnosti bez dodatnih troškova.
europa.eu/youreurope/jamstva_hr Otvori u punoj veličini